Infoupdate

1. Общие Положения

Компания Infoupdate, расположенная по адресу Carrer Reina Victoria, 76, 03201 Elx, Alicante, Spain, серьёзно относится к защите персональных данных наших пользователей. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза и законодательством Испании.

Используя наш веб-сайт infoupdate.info и наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

2. Какие Данные Мы Собираем

Мы можем собирать следующие типы персональных данных:

Личная идентификационная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
Демографические данные: возраст, пол, страна проживания, предпочтения в области финансов
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях сайта
Финансовая информация: данные об образовательных программах, история платежей за курсы
Коммуникационные данные: переписка с нашей службой поддержки, отзывы, комментарии
Файлы cookie и данные отслеживания для улучшения пользовательского опыта

3. Цели Обработки Данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

Основные цели: предоставление образовательных услуг в области финансов, регистрация на курсы, обработка платежей, техническая поддержка пользователей, улучшение качества наших услуг и персонализация контента.

Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по финансовой грамотности
Обработка регистраций и управление учетными записями пользователей
Выставление счетов и обработка платежей за образовательные услуги
Отправка важных уведомлений о курсах, изменениях в расписании
Предоставление технической поддержки и решение возникающих вопросов
Анализ использования сайта для улучшения пользовательского опыта
Соблюдение правовых обязательств и требований регулирующих органов

4. Правовые Основания для Обработки

Обработка ваших персональных данных основывается на следующих правовых основаниях согласно GDPR:

Согласие: когда вы даёте явное согласие на обработку определённых данных
Исполнение договора: для предоставления образовательных услуг, которые вы запросили
Правовые обязательства: для соблюдения применимых законов и нормативных актов
Законные интересы: для улучшения наших услуг, обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества

5. Передача Данных Третьим Лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Однако мы можем делиться информацией в следующих случаях:

Поставщики услуг: платёжные системы, хостинг-провайдеры, службы аналитики
Правоохранительные органы: при наличии законных требований или судебных предписаний
Партнёры по образованию: только с вашего явного согласия для расширения образовательных возможностей
Аудиторы и консультанты: для обеспечения соответствия нормативным требованиям

Все третьи лица, с которыми мы сотрудничаем, обязуются соблюдать строгие стандарты защиты данных и используют информацию только для указанных целей.

6. Ваши Права

В соответствии с GDPR, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные данные
Право на удаление: запрос на удаление ваших персональных данных
Право на ограничение обработки: приостановка обработки в определённых случаях
Право на портируемость данных: получение данных в структурированном формате
Право на возражение: отказ от определённых видов обработки данных
Право отозвать согласие: в любое время без ущерба для законности предыдущей обработки

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу contact@infoupdate.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

7. Безопасность Данных

Мы принимаем комплексные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

SSL-шифрование для всех передач данных между вашим браузером и нашими серверами
Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
Ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченных сотрудников
Регулярное резервное копирование данных с шифрованием
Двухфакторная аутентификация для административных аккаунтов
Регулярный аудит безопасности и тестирование на проникновение

8. Хранение и Удаление Данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

Данные учётной записи: до момента закрытия аккаунта плюс 3 года для архивных целей
Финансовые записи: в соответствии с испанским налоговым законодательством - 4 года
Коммуникационные данные: 2 года с момента последнего контакта
Технические логи: 12 месяцев для обеспечения безопасности системы
Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 года при отсутствии активности

По истечении указанных сроков данные подлежат безопасному удалению или анонимизации.

9. Международные Передачи Данных

Поскольку мы используем некоторые международные сервисы для обеспечения наших услуг, ваши данные могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны. В таких случаях мы обеспечиваем:

Все международные передачи данных осуществляются только в страны с адекватным уровнем защиты данных или с использованием соответствующих правовых механизмов, таких как стандартные договорные положения.

10. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по правовым требованиям. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем регулярно просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики конфиденциальности.

Политика Конфиденциальности